Zu Anfang des Jahres gibt es der guten Vorsätze immer viele. Ganz vorne mit dabei: eine gesunde Ernährung. In jedem Büro gibt es mindestens einen Kollegen, der es sich auf die Fahne geschrieben hat, fortan auf Junkfood, Gummitiere und das Zuckerstück im Kaffee zu verzichten. Doch wie schaffen wir es, zwischen massenhaft Aktenordern und anstrengenden Meetings „Nein“ zu Schoki und „Ja“ zum ausgewogenen Lunch zu sagen?

Die Körpersprache ist ein wichtiger Bestandteil der zwischenmenschlichen Kommunikation – das ist allseits bekannt. In Zeiten von Skype, Facetime & Co. haben Gesichtsausdruck, Körperhaltung und Gesten einen noch höheren Stellenwert bekommen. Auch im Businessbereich können wir jeden Geschäftspartner mit nur einem Klick sehen, selbst wenn er sich am anderen Ende der Welt befindet. Innerhalb weniger Sekunden wird dann entschieden, ob wir unserem Gegenüber vertrauen und Sympathie empfinden oder nicht. Denn stellen Sie sich einmal ein Kennenlernen vor, bei dem die Person Ihnen freundlich „Guten Tag“ sagt, jedoch nicht lächelt, keinen direkten Augenkontakt aufnimmt und keine Anstalten macht, Ihnen die Hand zu schütteln. Richtig, Sie werden dieser Person kaum glauben, dass sie sich darüber freut, Sie zu treffen.